料金・お支払いガイド
プランの詳細、アップグレード方法、文字数カウント、キャンセル手順を説明します。
1. プランの概要
| プラン | 料金 | 月間文字数 | サポート |
|---|---|---|---|
| フリー | $0 | 20,000 | コミュニティ |
| プロ | $29 / 月 | 300,000 | 優先 |
| ビジネス | $69 / 月 | 1,000,000 | 専任 |
| エンタープライズ | 要相談 | カスタム | 専任 + SLA |
全プランに自動翻訳、リアクション翻訳、自動フラグリアクション、スレッド・インラインモードが含まれます。クォータは毎月1日にリセットされます。
2. アップグレード方法
1
SlackでRimo App Homeを開き（左サイドバーの「アプリ」からRimo Translatorをクリック）、「プランをアップグレード」または「サブスクリプション管理」をクリックします。
2
チェックアウトページで希望のプランを選択し、確定します。
3
チェックアウトページで、決済フォームにクレジットカード情報を入力し、「サブスクライブ」をクリックしてください。プランはすぐに有効になります。
エンタープライズプランをご希望の場合は、チームの規模とご要件を添えて translator-support@rimo.app までご連絡ください。カスタムプランの設定後、請求書をお送りします。
3. 文字数カウントの仕組み
翻訳元メッセージのテキストのみがカウントされます。翻訳後のテキストはカウントされません。
4. 月間制限に達した場合
月間の利用量制限に近づくと事前に通知が届きます。制限に達すると翻訳が一時停止され、毎月1日のリセットまで再開されません。
100%達成時 — 翻訳一時停止：
5. キャンセル方法
1
SlackでRimo App Homeを開き、「請求管理」をクリックします。
2
「サブスクリプションをキャンセル」をクリックして確認します。現在の請求期間終了まではプランが有効です。次回以降の請求は発生しません。
キャンセル後、請求期間終了時点でフリープラン（月20,000文字）に戻ります。当該期間中に使用した文字数の返金はできません。