计费指南
关于计划、升级、字符计数和取消的所有信息。
1. 计划概览
| 计划 | 价格 | 字符数/月 | 支持 |
|---|---|---|---|
| 免费 | $0 | 20,000 | 社区 |
| 专业版 | $29/月 | 300,000 | 优先 |
| 商务版 | $69 / 月 | 1,000,000 | 专属支持 |
| 企业版 | 定制 | 定制 | 专属支持 + SLA |
所有套餐均包含自动翻译、表情回应翻译、自动标记表情回应以及线程回复和消息内翻译。配额每月1日重置。
2. 如何升级
1
在 Slack 中打开 Rimo 应用主页（在左侧边栏“应用”下方点击 Rimo Translator），然后点击“升级到 Pro”或“升级到 Business”。
2
在结账页面选择您想要的套餐并确认。
3
在结账页面，在安全的 Polar 支付表单中输入您的信用卡信息，然后点击“订阅”。您的套餐将立即升级，无需等待。
对于企业版套餐，请发送电子邮件至translator-support@rimo.app并附上您的团队规模和需求。我们将为您设置定制套餐并发送账单。
3. 字符计数方式
字符计数基于完整的源消息文本——消息中所有待翻译的内容都将计入您的每月配额。翻译后的输出不计入。
4. 达到限制后
当使用量达到80%时，Rimo 会发送警告通知。当达到每月限制（100%）时，翻译将暂停，直到每月1日配额重置。
达到100% — 翻译已暂停：
5. 如何取消
1
在 Slack 中打开 Rimo App Home，然后点击“管理账单”。
2
点击“取消订阅”并确认。您的套餐将在当前账单周期结束前保持有效，此后将不再收取任何费用。
取消后，您的 工作区 将在账单周期结束时恢复为免费套餐（每月20,000字符）。该期间内已使用的字符数不予退款。